Bitrix Site Manager: Produktüberblick

Einleitung

Dieser Kurs ist für diejenigen gedacht, die sich mit der Verwaltung von Websites auf Basis des Bitrix Site Managers befassen. Im Kurs wird erklärt, wie das Produkt im Allgemeinen funktioniert. Es wird gezeigt, wie man die Systemmodule benutzt, um neue Inhalte zu erstellen und zu verwalten; wie man eine Interaktion mit den Website-Besuchern organisiert, News erstellt etc.

Der Kurs ist entsprechend der Produktstruktur aufgebaut: jedem Systemmodul ist jeweils ein eigenes Kapitel gewidmet, in welchem die Funktionsweise des Moduls erläutert wird und zusätzlich mögliche Anwendungsbeispiele gezeigt werden.

Über das System

Der Bitrix Site Manager bildet eine Grundlage, auf der Sie verschiedene komplexe Web-Projekte erstellen können. Mit dem Bitrix Site Manager brauchen Sie keine speziellen Kenntnisse und Fertigkeiten in den Bereichen Programmieren oder Web-Design.

Der Bitrix Site Manager wird in das Root-Verzeichnis eines Remote-Servers installiert. Ein Administrator kann dann die Websites via Web-Oberfläche verwalten. Damit Ihr Server reibungslos funktioniert, muss seine Konfiguration folgenden Mindestanforderungen entsprechen:

• Apache Web-Server, Version ab 1.3;
• PHP-Version ab 5.0.0;
• MySQL-Version ab 4.1.11 / Oracle ab 10g oder MSSQL ab 2000;
• 10 Mb frei verfügbarer Festplattenspeicherplatz (für das Update-System).

Der Bitrix Site Manager besteht aus mehreren Modulen. Jedes Modul steuert eigene Elemente und Parameter. Alle Module zusammen bilden dann die Website: die Struktur und den Inhalt, Foren, Werbung, Abonnements und Verteilerlisten, Nutzer-Management, Statistiken, usw.

Hauptmodul Das Hauptmodul steuert alle anderen Module und gewährleistet die Funktionalität des System-Updates. Seitenstruktur Dieses Modul ermöglicht die Verwaltung der Struktur, der Inhalte, der Menüs sowie die Vergabe der Zugriffsrechte InfoBlocks™ Enthält News, Artikel, Kataloge, Fotogalerien usw Live-Suche Verwaltet die Suchoptionen Web-Formulare Verwaltet verschiedene Formulare: Kommentare, Anträge, Umfragen usw Foren Ermöglicht Erstellung und Verwaltung von Foren sowie von Zugriffsberechtigungen für diese Abonnements Enthält die Verteilerlisten und verwaltet die Abonnenten-Datenbank Umfragen Ermöglicht Durchführung von Umfragen und Abstimmungen Blogs Ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Blogs Web-Statistik Ermöglicht es, Statistikdaten zu sammeln und darzustellen, die Effizienz von Werbekampagnen zu bewerten etc. Werbung Verwaltet die Website-Banner und Werbeverträge Technischer Support Verwaltet den technischen Support E-Mail Verwaltet E-Mails, bestimmt Filterregeln, bietet Anti-Spam-Service Komprimierung Komprimiert übermittelte HTML-Daten für bessere Antwortzeiten E-Learning Ermöglicht die Erstellung von Trainingskursen und Tests, sowie die Archivierung von Testergebnissen Übersetzungen Bietet eine Web-Oberfläche zur Übersetzung der Sprachdateien, welche für die Benutzeroberfläche relevant sind Währungen Verwaltet Währungen und Währungskurse Kommerzieller Katalog Ermöglicht Import/Export von Daten in den Formaten XML und CSV. Verwaltet Händlernetzwerke Online-Shop Ermöglicht die Konfiguration und Verwaltung des Online-Shops Workflow Bietet Zusammenarbeitsfunktionen und verwaltet die Änderungshistory der Dokumente AD/LDAP Verwaltet die Besucher der Website Performance Monitor Ermöglicht Ihnen, die Effizienz Ihres Web-Projektes mit dem Bitrix Benchmarking System zu vergleichen Pro+Pro™ Schutz Schützt vor schädlichen Programmen und nicht autorisierten Zugriffsversuchen Web-Services Ermöglicht die Integration mit Anwendungen und Gadgets von Dritt-Herstellern Geschäftsprozesse Einzigartiges System zum Datenflussmanagement mit der Möglichkeit einer visuellen Anpassung Fotogalerie Galerie im Web-2.0 Stil: Hochladen von mehreren Fotos auf einmal, Kommentare, Rankings, Wasserzeichen usw Allgemeine Listen Datenverwaltung auf der Basis von Einträgen im Frontend Ihrer Website Soziales Netzwerk Persönliche Seiten, Blogs, Nutzerprofile, Freunde, Schwarze Liste, integrierter Instant Messenger usw Suchmaschinen-optimierung Macht Ihr Web-Projekt "suchmaschinenfreundlich" Controller Synchronisiert die Daten, die zwischen verschiedenen Web-Ressourcen fließen Web-Cluster Ermöglicht das Betreiben einer Website auf verschiedenen Servern

Die Anzahl der jeweiligen Module im konkreten Produkt hängt davon ab, welche Produkt-Edition gekauft wurde. In den folgenden Kapiteln werden nun die einzelnen Module ausführlicher dargestellt.

Kapitel 1. Hauptmodul

Das Hauptmodul ist das wichtigste Element des Bitrix Site Managers. Es enthält folgende Funktionen und Möglichkeiten:

• Multi-Site Unterstützung und Management;
• Unterstützung mehrerer Sprachen (inkl. UTF-8);
• Schutz vor automatischen Registrierungen (CAPTCHA);
• Automatisch erzeugende Sitemap und Breadcrumbs;
• Intuitiv verständliche und adaptive Benutzeroberfläche;
• Praktische Toolbar im Ribbon-Stil direkt im Frontend;
• Assistenten zur Erstellung von Websites (inkl. schlüsselfertige Websites);
• Erweitertes System der Datensicherung sowie erweiterte Sicherheit-Tools;
• Technologie der Cache-Abhängigkeit;
• MarketPlace zum Verkauf von Modulen und Gadgets auch von Dritt-Herstellern.

Das Amber-Ergonomics-Konzept: Eine adaptive Benutzeroberfläche

Im Hauptmodul gibt es verschiedene Möglichkeiten die Benutzeroberfläche individuell anzupassen. Man kann verschiedene Filterfelder einfügen, Modus-Elemente (Tabellen, Listen, Icons) darstellen und Bearbeitungsformulare sowohl im Frontend als auch im Backend anzeigen. Auch das Mausverhalten kann eingestellt werden. Dank der adaptiven Benutzeroberfläche können praktisch alle Elemente gruppenweise bearbeitet werden (sog. bulk edit = gleichzeitiges Löschen, Umbenennen, Aktivieren, etc. mehrerer Elemente).

Website-Management Werkzeuge

Sie können SQL-Abfragen an die Datenbank senden und benutzerdefinierte Event-Handler implementieren. Mit den Werkzeugen des Hauptmoduls können Sie bei Bedarf die Konformität der technischen Anforderungen und die Zugriffsberechtigungen für das Dateisystem überprüfen. Außerdem unterstützt das Hauptmodul suchmaschinenfreundliche URLs, um die Website suchmaschinenkonform zu machen. Auch Werkzeuge zur Systemwiederherstellung und zur Datensicherung sind im Hauptmodul enthalten.

Das Hauptmodul bietet Einstellungsmöglichkeiten für einen dynamischen Informations-Cache, für Cache-Abhängigkeiten (Cache Dependencies) und stellt einen erweiterten Mechanismus für HTML-Caching bereit. Mit diesen Technologien können beispielsweise durch Speicherung der Datenbankabfrageergebnisse Ladezeiten der Seiten auf ein Minimum verkürzt und Server wesentlich entlastet werden.

Systembenachrichtigungen und Berichterstellung

Mit dem Hauptmodul können Vorlagen für E-Mail-Nachrichten erstellt und bei jedem neuen Ereignis an den Website-Administrator oder andere zuständige Personen gesendet werden (bspw. ein neuer Forumsbeitrag, Abo-Anfrage oder Nutzerregistrierung). Darüber hinaus bietet das Hauptmodul auch die Möglichkeit, Berichte und Daten in den Formaten Excel / CSV zu exportieren.

Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen möglich

Das Hauptmodul ermöglicht es, nicht nur Systemnachrichten selbst in die gewünschte Sprache zu übersetzen, sondern auch die grafische Benutzeroberfläche (GUI) in mehreren Sprach-Versionen zu benutzen. Das beinhaltet natürlich auch das Haupt-Control-Panel, welches gerade beim Erstellen und Verwalten von Seiten-Inhalten intensiv genutzt wird. Das Hauptmodul unterstützt die UTF-8 Kodierung und somit kann das Produkt in jede beliebige Sprache übersetzt werden. Die Unterstützung der UTF-8 Kodierung kann gleich zu Beginn des Systeminstallationsprozesses aktiviert werden.

Verwaltung der Zugriffsberechtigungen

Das Hauptmodul ermöglicht es, eine unendlich viele Nutzergruppen zu erstellen, welche unterschiedliche Zugriffsberechtigungen haben können. Auch die Anzahl der Nutzer-Accounts (d.h. der registrierten Nutzer) kann beliebig hoch sein. Jeder Nutzer-Account kann wiederum mehreren Nutzergruppen zugeordnet werden.

Multi-Site- und Multi-Domain-Unterstützung

Der Bitrix Site Manger kann mehrere Websites auf der Basis einer Produktinstallation verwalten. Das Hauptmodul ermöglicht es, für jede Website einen anderen Web-Server zu benutzen, dabei wird eine gemeinsame Datenbank verwendet.

Mit dem Hauptmodul können uneingeschränkt viele Websites (Domains) mit beliebigem Niveau betrieben und verwaltet werden (siehe dazu auch die Bitrix Lizenzbedingungen). Dabei ermöglicht das Hauptmodul die Erstellung eines gemeinsamen Autorisierungssystems für alle Websites, die mit ein und derselben Produktinstallation des Bitrix Site Managers erstellt wurden. Das Hauptmodul ermöglicht es außerdem, auch gemeinsame Authentifizierungsinformationen für verschiedene Website-Domains zu verwalten.

Das Modulverwaltungssystem

Über das Hauptmodul werden alle im Bitrix Site Manager verfügbaren Module gesteuert. Das Hauptmodul unterstützt die Erstellung kundenspezifischer Module und die Integration mit Modulen und Lösungen von Drittherstellern durch eine umfassende Programmierschnittstelle (API). Sie ermöglicht einen reibungslosen Entwicklungs- und Integrationsprozess.

Benutzerfreundliche Assistenten

Das Hauptmodul sorgt zum einen für eine reibungslose Funktionsweise des Systems und gibt zum anderen Empfehlungen und Tipps, während der Bearbeitung der Website-Inhalte. Das Hauptmodul steuert die Arbeit der integrierten Assistenten, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Web-Projektes helfen. Die Assistenten zur Erstellung der verschiedenen schlüsselfertigen Websites, der Konfigurationsassistent zur Änderung der bestehenden Website sowie die Assistenten zum Erstellen und Verändern von Seiten und Verzeichnissen sind sowohl im Frontend-Bereich als auch im Backend Ihrer Website verfügbar.

Einfache und schnelle Verwaltung der Website-Vorlagen

Das integrierte Vorlagen-System, welches von dem Hauptmodul verwaltet wird, ist ein Teil des Amber Ergonomics Konzeptes. Dieses Konzept ermöglicht es, jede einzelne Website-Vorlage separat zu verwalten, so dass verschiedene Vorlagen und Stile für eine oder mehrere Websites, einen oder mehrere Website-Bereiche, eine oder mehrere Seiten und Seitenkomponenten und andere Elemente der Bitrix Web-Produkte angewendet werden können. Alle Website-Vorlagen können in einem visuellen Editor bearbeitet werden.

Software-Updates

Mit einer integrierten Technologie zum Software-Update gewährleistet das Hauptmodul automatische Updates des Bitrix Site Managers.

Kapitel 2. Seitenstruktur

Das Modul Seitenstruktur enthält den Datei-Manager, mit dem verschiedene Bereiche der Websites, sowie einzelne Seiten und Dateien der Websites verwaltet werden können. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Funktionen und Möglichkeiten:

• Dateien und Ordner erstellen und löschen;
• Dateien auf den Server hochladen;
• Dateien auf den lokalen Computer herunterladen;
• Seiten- und Ordnereigenschaften verwalten;
• Seiten erstellen und bearbeiten;
• Menüs der Website-Bereiche verwalten;
• Zugriffsberechtigungen der Nutzergruppen für Seiten und Seitenbereiche anpassen;
• Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner auf der Systemebene anzeigen.

Der Datei-Manager kann direkt im Bereich Ansicht (Control Panel -> Struktur -> Administratives Panel öffnen) oder im Bereich Administration (Inhalt -> Seitenstruktur) geöffnet werden.

Alle Menüs der Seitenstruktur werden automatisch angezeigt, sobald der Nutzer Ordner öffnet.

Ganz oben werden die Websites angezeigt, die auf dem System laufen. Wählen Sie einen entsprechenden Menüpunkt in der Baumstruktur aus, um die logische Struktur der Website anzuzeigen oder zu bearbeiten.

In der logischen Ansicht werden alle Dateien und Ordner mit ihren Bezeichnungen (und nicht mit den realen physischen Dateinamen) dargestellt. Es handelt sich dabei um die Bezeichnungen, wie sie auch auf der Website zu sehen sind.

Im Administrativen Bereich wird unter dem Punkt Dateien und Ordner die Struktur der Systemdateien angezeigt. Hier werden die realen physischen Namen der Systemdateien und Ordner dargestellt:

Um eine Übersicht zu erhalten, welche Bezeichnung welche physische Datei hat, kann in der logischen Struktur über den Punkt Konfigurieren die Tabellenspalte Dateiname (Ordner) in die Ansicht übernommen werden.

Der Datei-Manager selbst enthält folgende Panels:

• Kontext-Panel;
• Kontext-Menü;
• Bearbeitungsleiste.

Kontext-Panel

Das Kontext-Panel enthält einige allgemeine Befehle, mit denen Sie die Struktur und den Content Ihrer Website verwalten können.

Kontext-Menü

Durch das Kontext-Menü können alle erforderliche Aktionen für die ausgewählten Dateien oder Ordnern ausgeführt werden. Die Aktionen-Auswahlliste erscheint, indem man auf die Schaltfläche klickt. Alternativ kann die Aktionen-Auswahlliste mit der rechten Maustaste (Mauszeiger muss dabei auf dem ausgewählten Element sein) aufgerufen werden.

Die Anzahl der im Kontext-Menü verfügbaren Aktionen hängt vom ausgewählten Element, seinem Status und den aktuellen Nutzerzugriffsberechtigungen ab.

Panel - Gruppenweise Bearbeitung

Dieses Panel ermöglicht es, mehrere Elemente, die vorher durch Markierungen der entsprechenden Kästchen bestimmt wurden, gleichzeitig zu bearbeiten.

• Zugriffsrechte für das Produkt - öffnet ein Formular, in dem die Zugriffsberechtigungen für die ausgewählten Elemente eingestellt werden können;
• Kopieren - kopiert ausgewählte Elemente in den angegebenen Ordner;
• Verschieben - verschiebt ausgewählte Elemente in den angegebenen Ordner.

Klicken Sie auf Anwenden, um die ausgewählte Aktion auszuführen.

Kapitel 3. Infoblöcke

Mit dem Modul Infoblöcke können verschiedene Typen (Blöcke) von homogenen Informationen katalogisiert und verwaltet werden. Hier sind einige Beispiele für mögliche Infoblöcke:

• News;
• Produktkatalog;
• Fotogalerien, Videoarchive;
• Stellenangebote und andere Informationen.

Die Infoblöcke stellen eine sehr bequeme Möglichkeit dar, Informationen zu speichern, welche oft aktualisiert werden müssen, und dabei Zeit und Mühe zu sparen. Neue Informationen können einfach auf der Website eingefügt und auch exportiert/importiert werden.

Das Konzept der Informationsblöcke baut auf folgenden Bestandteilen auf, die als bestimmte Bereiche eines Informations-Repository angesehen werden können:

• Informationsblocktypen (definieren die Struktur (Art) der Informationsblöcke);
• Informationsblöcke (enthalten Kategorien und Elemente);
• Informationsblockkategorien (diese können auch als Ordner der Systemdateien verstanden werden);
• Informationsblockelemente (enthalten die Informationen selbst).

Das Modul der Informationsblöcke spiegelt ein hierarchisches Modell des Informations-Repository wider:

Informationsblocktypen

Die Informationsblocktypen (d.h. Kataloge, Wörterbücher, Stellenangebote, News etc.) können mehrere Informationsblöcke beinhalten. Die Informationsblöcke, die zu einem Typ gehören, haben meistens ähnliche Subjekte und eine gleiche Struktur.

Ein Beispiel: Die Informationsblöcke Unternehmensnews, Neue Produkte und Partnernews werden alle vom gleichen Informationsblocktyp News(1) (siehe Abbildung unten) abgeleitet.

Folgende Parameter werden auf Ebene der Informationsblocktypen definiert:

• Erscheinungsbild der Informationsblockstruktur. Hier wird bestimmt, ob Informationsblöcke von diesem Typ Kategorien und Unterkategorien enthalten können;
• Namen von Kategorien und Unterkategorien der Informationsblöcke;
• Option, Inhalte der Informationsblöcke nach RSS zu exportieren;
• Formular zur Bearbeitung anpassbarer Elemente (optional).

Die Typen der Informationsblöcke können im Formular der Informationsblocktypen erstellt und bearbeitet werden: Inhalt -> Infoblöcke -> Informationsblocktypen (Schaltfläche Neuer Typ).

Die Namen der Informationsblocktypen, die aktuell im System existieren, werden im Menü des Control Panels angezeigt.

Informationsblöcke

Informationsblöcke können alle möglichen Arten von Daten enthalten. Innerhalb eines Informationsblocks haben diese jedoch ähnliche oder einheitliche Eigenschaften. Ein Informationsblock mit der Bezeichnung News kann beispielsweise verschiedene Kategorien und Unterkategorien von News enthalten (Kategorien: Wirtschaft, Politik, Kultur; Unterkategorien: lokale Wirtschaftsnachrichten, Wirtschaftsnachrichten aus Deutschland, Wirtschaftsnachrichten aus aller Welt). Diese Kategorien oder Unterkategorien selbst enthalten dann schließlich die einzelnen Elemente – um beim Beispiel zu bleiben – die eigentliche Nachricht bzw. Meldung der lokalen Presse.

Die Parametereinstellungen der Informationsblöcke ermöglichen es:

• die Nutzerzugriffsberechtigungen für einen Informationsblock festzulegen;
• Website(s) auszuwählen, auf denen der Content der Informationsblöcke dargestellt werden soll;
• Adressen der öffentlichen Seiten zu bestimmen, auf denen Elemente und/oder Kategorien der Informationsblöcke dargestellt werden;
• Individuelle Eigenschaften zur Beschreibung der Informationsblockelemente zu erstellen. (Elemente eines Informationsblocks mit der Bezeichnung Mobiltelefon können beispielsweise folgende Eigenschaften enthalten: Marke, Modell, Herstellungsjahr, Stand-by-Zeit, Gewicht, Standard usw. Wenn dann durch den Content Manager später ein neues Element sprich neues Telefonmodell im Informationsblock Mobiltelefon hinzugefügt wird, müssen die vordefinierten Eigenschaftswerte angegeben werden.);
• Parameter für einen RSS-Export zu konfigurieren (falls dieser in den Einstellungen des Informationsblocktyps aktiviert ist).

Sie können sich eine Liste der vorhandenen Informationsblöcke anzeigen, indem Sie auf den Namen des Informationsblocktyps im Menü des Control Panels klicken:

Jeder Informationsblock eines bestimmten Typs kann in einem speziellen Informationsblock-Formular bearbeitet werden:

Informationsblockbereiche (auch Kategorien genannt)

Bereiche sind eine Art virtueller Container, welcher die Elemente innerhalb eines Informationsblocks beinhaltet. Mithilfe von Bereichen kann man die hierarchische Struktur eines Informations-Repository aufbauen. Namen der Informationsbereiche (im Informationsblock Fotogalerie bspw. Album, Foto etc.) können in den Einstellungen des entsprechenden Informationsblocks bestimmt werden.

Jeder Informationsblock hat seine eigene Aufteilung von Bereichen und Unterbereichen. Die Liste der jeweiligen Informationsblockbereiche kann wie folgt angezeigt werden:

• per Klick auf den Namen eines Informationsblocks im Menü;

  

• per Klick auf den Namen eines Informationsblocks in der Liste;

  

• durch Öffnen des Kontext-Menüs eines entsprechenden Informationsblocks;

  

  Um die Unterbereiche eines bestimmten Bereichs anzuzeigen, gehen Sie analog vor:

  • Klicken Sie auf den Bereichsnamen im Menü;
  • Klicken Sie auf den Link in der Liste;
  • Benutzen Sie das Kontext-Menü des jeweiligen Bereichs.

Informationsblockelemente

Elemente der Informationsblöcke enthalten die von Nutzern erstellten Informationen, welche in den Informationsblöcken (wie News, Produkte, Wörterbucheinträge, Artikel usw.) gespeichert werden.

Um die Liste der Informationsblockelemente anzuzeigen, benutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

• Klicken Sie auf die Anzahl der Informationsblockelemente;

  

• Klicken Sie auf die Anzahl der Bereiche (Abb. links), dann klicken Sie auf einen benötigten Bereich (Abb. rechts);

  

• Benutzen Sie das Menü im Control Panel

  

Die Felder und den Aufbau des Formulars anpassen

Wenn eine große Anzahl von Elementen hinzugefügt werden soll, kann das Formular zur Elementerstellung angepasst werden. Öffnen Sie dafür das Formular der Eigenschaften des Informationsblocks (Inhalt -> Infoblöcke -> Informationsblocktypen -> Name des gewünschten Informationsblocks) und klicken Sie auf den Reiter Felder.

Wichtig: Mit dem Konfigurieren der einzelnen Felder auf dieser Registerkarte bestimmen Sie die Standardwerte für diesen Infoblock.

Dieses Formular besteht aus drei Spalten:

• Elementfeld: hier wird das Feld bezeichnet, welches konfiguriert werden kann;
• Erford. (Erforderlich): zeigt, dass dieses Feld einen Eintrag haben muss. Wird in den markierten Feldern vom Nutzer nichts angegeben, dann wird das Element auch nicht erstellt. Das System wird dann den Nutzer automatisch dazu auffordern, den Wert anzugeben;

  Beachten Sie, dass manche Felder systembedingt einen Wert erfordern. Diese Felder dürfen nicht leer gelassen werden.

• Standardwert: bestimmt den Text oder eine andere Angabe, die ein Feld enthalten soll, wenn ein Nutzer das Formular zur Elementerstellung öffnet.

Sie können die Textfelder in der Standardwert-Spalte benutzen, um den Content-Managern Hinweise bzw. Richtlinien beim Erstellen des Elements zu geben. Sie können z.B. eine Art Anweisung für das Erstellen von News schreiben: ins Feld Vorschautext gehört dann z.B. „Schreiben Sie hier bitte die News Schlagzeilen in Kurzform“ und im Feld detaillierte Beschreibung „Hier den vollständigen Newstext angeben“)

Das Formular zur Elementerstellung anpassen

Das Formular zur Elementerstellung kann so angepasst werden, damit es den Anforderungen des Content Managers der Website voll entspricht. Nachdem das Formular konfiguriert wurde, erscheint es in angepasster Form sowohl im Bereich Administration als auch im Bereich Ansicht.

Sie können beliebige Formularspalten innerhalb der Formularfelder flexibel verschieben und anpassen und so jeden einzelnen Informationsblock mit jeder weiteren Anwendererfahrung etwas verbessern bzw. perfekt auf die individuellen Bedürfnisse abstimmen.

Um ein Formular anzupassen, machen Sie Folgendes:

• Wählen Sie den Punkt Ändern in der Auswahlliste eines beliebigen Informationsblockelements aus oder öffnen Sie das Element durch Doppelklick.

  

  Klicken Sie dann auf Konfigurieren in der oberen Kontext-Toolbar.

• Es öffnet sich ein Dialog-Fenster Listen konfigurieren oder Eingabeformular konfigurieren:

  

• Nun können Sie das Formular wie gewünscht anpassen, indem die anzuzeigenden Tabellenspalten hinzugefügt bzw. entfernt werden und die Anzeigeordnung durch die Sortierung im Feld Ausgewählte Spalten bestimmt wird.

Nachdem Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern. Daraufhin erscheint ein Screenshot, welcher das angepasste Formular anzeigt.

Wollen Sie zum Standarderscheinungsbild des Formulars zurückkehren, klicken Sie auf die Schaltfläche oben rechts.

Kapitel 4. Suchen

Das Modul Suchen indexiert Ihre Website und bietet zahlreiche Such-Optionen. Zu diesen gehören:

• Suche nach Wortstamm (morphologische Suche, möglich in russischer, englischer und deutscher Sprache);
• Suchen innerhalb der indexierten Informationen und einzelnen Bereichen;
• Nutzung der Abfrage-Sprache;
• Nutzung logischer Operatoren für komplexe Anfragen;
• Automatische Indexierung aller Website-Dokumente: HTML-Seiten, Informationsblockelemente, Forumsbeiträge;
• Suchen sowohl im statischen als auch im dynamischen Content (News, Artikel, Fotos, Kataloge usw.);
• Automatische Neuindexierung der Informationen: sobald eine Nachricht (News) veröffentlicht wird, ist sie für die Suche verfügbar;
• Indexierung nur inhaltsrelevanter Informationen, unabhängig von Quelle und Bedeutung;
• Erstellung einer Google Sitemap;
• Ranking der Suchergebnisse nach Dichte der gesuchten Phrasen;
• 5 bis 10-fache Erhöhung der Suchgeschwindigkeit;
• Suche und Anzeige der Suchergebnisse den Nutzerzugriffsberechtigungen entsprechend;
• Sortierung nach Relevanz der Suchergebnisse sowie nach anderen Parametern;
• Erstellung eines eigenen Designs des Suchformulars mit spezieller visueller Komponente;
• Einbeziehungs- und Ausschließungsmasken für eine flexiblere Indexierung der Website;
• Manuelle Neuindexierung der Website (dies ist erforderlich, wenn die Website-Elemente über nicht standardmäßige Aktionen geändert wurden, z. B. Hochladen via FTP);
• Anzeige der Suchstatistik für Phrasen;
• Einschränkung der Dokumentenanzahl in den Suchergebnissen;
• Erstellung von Tag-Wolken;
• Unterstützung von AJAX.

  Wichtig! Wenn die Suchanfragen verarbeitet werden, wird auch die Zugriffsberechtigung des Nutzers, welcher diese Anfrage erstellt hat, automatisch berücksichtigt. Das bedeutet, das System wendet sich bei der Suche nach Informationen, die später als Suchergebnisse angezeigt werden, an solche Bereiche und Seiten, für die der Nutzer eine Zugriffsberechtigung hat.

Kapitel 5. Web-Formulare

Web-Formulare können für folgende Zwecke benutzt werden:

• Speichern von Kommentaren oder Anfragen von Website-Besuchern;
• Speichern und Bearbeiten von Feedback-Informationen;
• Bearbeiten von Informationen innerhalb der Formulare;
• Feedback-Formulare erstellen;
• Umfragen und Fragebögen erstellen und diese archivieren;
• Anfragen von Website-Besuchern erhalten (z.B. Produktbestellungen, Terminabstimmungen etc.), oder beliebige Daten verarbeiten, die durch Eingabe in Formulare erstellt werden;

Die Informationen, die Sie von Besuchern Ihrer Website via Web-Formular erhalten, werden vom System in der Datenbank gespeichert. Sie können eine E-Mail-Adresse angeben, an die jedes Mal eine Benachrichtigung gesendet wird, sobald ein Web-Formular ausgefüllt wurde.

Administratoren können ein Web-Formular und seine Ergebnisse so konfigurieren, dass diese nur für Mitglieder von bestimmten Nutzergruppen verfügbar sein werden. Websitebesucher könnten beispielsweise berechtigt sein, ihre Lebensläufe zu ändern.

Das Modul der Web-Formulare hängt mit dem Modul Statistik eng zusammen. Das ermöglicht zum einen die Dynamik beim Ausfüllen der Web-Formulare zu analysieren und zum anderen die Informationen über die Besucher zu erhalten, welche die Formulare übermittelt haben (jedes Web-Formular kann dabei seinen eigenen Event-Typ haben).

Verwaltung der Web-Formulare

Die Verwaltung der Web-Formulare beinhaltet folgende Schwerpunkte:

• Web-Formulare: Auf den Website-Seiten veröffentlichte Formulare;
• Fragen: der Fragetext selbst;
• Ergebnis: Antworten auf die Fragen aus dem Web-Formular;
• Felder: Speicherung von Informationen (automatisch generierte oder selbst erstellte), welche sich aus einem Web-Formular ergeben bzw. damit zusammenhängen, nachdem dieses ausgefüllt wurde;
• Status: Jedem Bearbeitungsschritt kann ein bestimmter Status zugeordnet werden, zum Beispiel: Angenommen, Fertig, Abgelehnt usw. Für jeden Status können verschiedene Zugriffsberechtigungen bestimmt werden, und zwar sowohl für diejenigen, die das Formular ausfüllen als auch für diejenigen, die die Formularergebnisse weiterbearbeiten.

Das Design einer Bearbeitungsseite des Web-Formulars hängt von dem ausgewählten Bearbeitungsmodus ab. Das System enthält zwei Modi: einen einfachen und einen erweiterten. Der Modus für die Erstellung und Bearbeitung des Web-Formulars kann auf der Seite der Moduleinstellungen ausgewählt werden (Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Moduleinstellungen -> Web-Formulare)

Einfacher Modus

Der einfache Modus dient zur Erledigung allgemeiner Aufgaben, z.B. Erstellung eines Web-Formulars. Felder und Status können in diesem Modus nicht benutzt werden.

Erweiterter Modus

Der erweiterte Modus enthält alle Funktionen des einfachen Modus und ermöglicht darüber hinaus, eigene Status zu erstellen bzw. zu konfigurieren und automatisch generierte Felder zu erstellen.

• Grundsätzlich bezeichnen die Status die verschiedenen Stufen während der Weiterverarbeitung/Bearbeitung der Daten aus Web-Formularen (z.B. Angenommen, Fertig, Abgelehnt usw.)

  Eine Statusangabe ermöglicht es, Zugriffsberechtigungen für die Daten der Web-Formulare flexibel zu vergeben.

  Wichtig! Der erweiterte Modus erfordert, dass mindestens ein Status erstellt und konfiguriert ist.

• Die Web-Formular-Felder werden dazu benutzt, die Ergebnisse bei der Bearbeitung von Formulardaten in der Zwischen- oder auch Abschlussphase darzustellen. Werte in den Web-Formular-Feldern können durch ein spezielles Skript errechnet werden, welches in der visuellen Komponente enthalten ist.

Erstellung und Bearbeitung von Web-Formularen

Web-Formulare können auf der Seite der Web-Formulare verwaltet werden (Services ->Web-Formulare -> Formulare konfigurieren).

Um ein neues Formular zu erstellen, klicken Sie in der Toolbar auf die Schaltfläche Erstellen. Das Web-Formular kann geändert/bearbeitet werden, indem man im Aktionen-Menü den Punkt Ändern auswählt oder auf das entsprechende Formular zweimal klickt.

Andere Modul-Einheiten (Fragen, Status usw.) können in den Einstellungen (Konfigurieren) des Web-Formulars verwaltet werden.

Kapitel 6. Forum

Mit diesem Modul können die Website-Foren eingerichtet und verwaltet werden. Das Modul ermöglicht es:

• Eine benötigte Foren-Anzahl einzurichten;
• Das Erscheinungsbild des Bereichs Ansicht beim Forum selbstständig zu gestalten und es auch flexibel zu bearbeiten;
• Nutzerzugriffsberechtigungen für das Lesen und Schreiben der Forumsbeiträge zu verwalten;
• Foren direkt oder auch nachträglich zu moderieren;
• Einzelne Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppen als Moderatoren zu bestimmen;
• Den Forum-Nutzern verschiedene Status auf Grund der gesammelten Punkte zu vergeben;
• Forumseinstellungen zu verwalten, und vieles mehr.

Die Forumseinstellungen werden auf der Seite Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Moduleinstellungen -> Forum vorgenommen.

Auf der Seite Einstellungen werden allgemeine Parameter vorgegeben. Diese Parameter bestimmen:

• Das Erscheinungsbild von Daten, die angezeigt werden;
• Die Art und Weise, wie Informationen gespeichert werden;
• Die Möglichkeit, persönliche Beiträge zu bearbeiten;
• Darstellung des Nutzernamens und Beschränkung der Avatargröße;
• Einstellungen von persönlichen Beiträgen;
• Anzahl der Dokumente, die mit jedem Schritt indexiert werden (wird bei der Suche auf dem Forum benutzt).

Auf der Registerkarte Zugriff werden die Modulzugriffsberechtigungen für alle Nutzergruppen der Website eingestellt.

Auf der Registerkarte Wortzensur-Filter kann die Option Wortzensur aktivieren ausgewählt werden, damit obszöne Wörter auf den Website-Foren, falls erforderlich oder gewünscht, ausgeschlossen werden können.

Wurde die Option der Wortzensur aktiviert, erscheint ein Auswahl-Menü mit den Aktionen, die möglich sind, wenn der Filter obszöne Wörter findet:

• Keine - mit den obszönen Wörtern wird nichts gemacht;
• Löschen - obszöne Wörter werden aus dem Text gelöscht;
• Ersetzen - obszöne Wörter werden durch andere im Feld Ersetzen angegebene ersetzt.

Darüber hinaus muss für jede Sprache, die mit dem Produkt verwendet werden soll, ein Wörterbuch in dem auch reguläre Ausdrücke enthalten sind, angegeben werden.

Kapitel 7. Abonnements

Abonnement-Verwaltung

Im Modul Abonnements und Newsletters werden E-Mail-Nachrichten verwaltet, die als Sammel-E-Mails versendet werden sollen. Zu diesen Nachrichten können beispielsweise Ankündigungen über neue Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, etwaige Unternehmensnews usw. gehören.

Das Modul ermöglicht es außerdem, öffentliche oder private Verteilerlisten zu erstellen sowie Nachrichten manuell oder automatisch zu versenden.

Auf der Website können folgende zwei Modi benutzt werden:

• Öffentlicher Modus: Website-Besucher können Newsletters selbstständig ohne jegliche Unterstützung oder Berechtigung abonnieren. Die Besucher können auch die Einstellungen von eignen bereits existierenden Abonnements selbst bearbeiten.

  Sowohl registrierte als auch nicht registrierte (also anonyme) Nutzer können Newsletters abonnieren.

• Privater Modus: In diesem Modus wird den Nutzern das Abonnement durch den System-Administrator bestätigt.

Das Modul bietet zwei Möglichkeiten, mit denen Newsletters versendet werden können:

• Manuell: Wenn Sie einen Newsletter erstellen, können Sie ein Abonnement auswählen, an dessen Abonnenten der Newsletter gesendet wird. Der Newsletter-Versand erfolgt durch den System-Administrator.
• Automatisch: Newsletters werden automatisch erstellt und versendet, indem eine bestimmte Vorlage und ein bestimmter Zeitplan (d.h. die Versandzeiten werden vorher angegeben) benutzt werden.

Newsletter Kategorien sind Abonnement-Rubriken, die von den Nutzern abonniert werden können. Die Nutzer können dabei mehr als eine Rubrik abonnieren.

Die Moduleinstellungen können in einem speziellen Formular konfiguriert werden (Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Moduleinstellungen -> Abonnement und Newsletter).

Das Formular enthält folgende Optionen und Felder:

• Anonymes Abonnement erlauben: auch die auf der Website nicht registrierten Nutzer können Newsletters abonnieren.
• Das Feld Öffentlicher Bereich der Seite für die Bearbeitung der Abonnements gibt den Pfad zum Ordner mit dem Bearbeitungsformular für Abonnements an. Der Pfad wird relativ zum Root-Verzeichnis angegeben, das Feld kann das Makro #SITE_DIR# enthalten.
• In den Feldern Voreingestellte E-Mail-Adresse des Absenders und Voreingestellte E-Mail-Adresse des Empfängers können die Adressen bestimmt werden, die als Standardangaben benutzt werden. Sie können jedoch bei jeder Erstellung einer neuen Nachricht geändert werden.
• In den Feldern Newsletter-Codierung werden die Codierungen angegeben, in denen E-Mails erstellt werden können.
• Die Felder Methode des automatischen Newsletters und Methode der automatischen Ausgabengenerierung bieten jeweils zwei Optionen:
  • agent - die Newsletters werden mit den Tools des Bitrix Site Managers geplant, generiert und versendet. Diese Option ist sinnvoll bei den populären Websites, denn der Agent wird jedes Mal gestartet, wenn die Website aufgerufen wird;
  • cron - diese Option ist nur bei auf Unix basierenden Systemen verfügbar, da die Option den cron-Dämon von Unix benutzt.

Die Newsletters können im Newsletter-Formular verwaltet werden (Services -> Newsletters).

Möchten Sie eine neue Abonnementskategorie hinzufügen, klicken Sie in der Toolbar auf die Schaltfläche Hinzufügen. Möchten Sie einen bereits existierenden Newsletter bearbeiten/ändern, klicken Sie im Kontext-Menü auf Ändern oder machen Sie einen Doppelklick auf die Newsletter-Überschrift.

Kapitel 8. Umfragen und Abstimmungen

Das Modul Umfragen und Abstimmungen ermöglicht es, verschiedene Arten von Umfragen und Abstimmungen auf Ihrer Website durchzuführen und diese zu verwalten. Mit diesem Modul können Sie Umfragegruppen erstellen, Nutzerzugriffsberechtigungen für Abstimmungsfunktionen einschränken (d.h. Sie können einen Nutzer daran hindern, über ein bestimmtes Thema zwei Mal abzustimmen), die Ansicht der Umfrageergebnisse verwalten usw.

Um Ihre Umfragen und deren Parameter zu kontrollieren und zu verwalten, können Sie:

• den Umfragezeitraum beschränken;
• Auswahl an möglichen Antworten auf eine Frage anzeigen;
• Nutzern ermöglichen, freie Antworten auf Fragen einzugeben;
• Grafiken und Diagramme der Ergebnisse konfigurieren, etc.

Kapitel 9. Blogs

Das Modul Blogs bietet folgende Möglichkeiten und Funktionen:

• Erstellung und Verwaltung einer uneingeschränkten Vielzahl von Blogs;
• Erstellung der Blognutzergruppen (diese sind von den Systemnutzergruppen zu unterscheiden!) und Vergabe verschiedener Zugriffsberechtigungen für verschiedene Blogs innerhalb von Gruppen;
• Schreiben und Lesen von Beiträgen sowie Verfassen von Kommentaren;
• Einrichtung von Blog-Communities;
• Hinzufügen von Icons und Emoticons;
• Verwendung von Smileys und Tags in Beiträgen und Kommentaren;
• Blog-Kalender;
• RSS-Import der Blogbeiträge und -kommentare;
• Trackbacks;
• Kommentare in Baumstruktur;
• Direkte Bilddarstellung in den Beiträgen;
• Benachrichtigungen per E-Mail über neue Kommentare;
• CAPTCHA-Einstellungen für Blogs;
• Blog-Feed von Freunden usw.

Das Modul unterstützt Tag-Clouds (Tag-Wolken). Die Tags werden zu den Blog-Nachrichten hinzugefügt.

Blogs einzelner Nutzer können auf Grund der Anzahl von Lesern und Kommentaren bewertet werden. Für neue und/oder besonders populäre Blogs können extra Rankings eingeführt werden.

Verwaltung von Blogs

Nutzer können Blogs sowohl im Bereich Ansicht als auch im Bereich Administration verwalten. Die zweitgenannte Möglichkeit besteht jedoch nur für die Nutzer, die auch eine volle Zugriffsberechtigung für Blogs haben.

Folgende Elemente können im administrativen Bereich verwaltet werden:

• Blogs;
• Kommentare;
• Bloggruppen;
• Smileys.

Andere Elemente (das Profil des Blogbesitzers, Nutzergruppen, Blognutzer, Nachrichtengruppen und Nachrichtentags usw.) können auch im Bereich Ansicht verwaltet werden.

Darüber hinaus können Sie einige andere Parameter (wie beispielsweise die Größe des Avatars, den Pfad zu den Blogs usw.) im Formular der Blogeinstellungen konfigurieren (Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Moduleinstellungen -> Blogs).

Kapitel 10. Web-Statistik

Das Modul Statistik ermöglicht es, die für die Website charakteristischen Daten (und Informationen) zu erfassen und auszuwerten. Das Modul beinhaltet folgende wichtige Funktionen und Möglichkeiten:

• Erfassung von Hits, Hosts, Sitzungen und Website-Besuchern;
• Erfassung von Besuchern, welche die Website zu ihren Lesezeichen hinzugefügt haben;
• Registrierung aller verweisenden Websites;
• Suchwörter (Suchphrasen) externer Suchmaschinen sowie bei interner Suche feststellen;
• Auswertung der Besuche von verschiedenen Bereichen und Website-Dokumenten;
• Erfassung der Besucher nach Tagen (verschiedene ständige Zielgruppen von Website-Besuchern könne dabei festgelegt werden);
• Online-Überwachung der Website-Besucher;
• Möglichkeit, Besucher zu sperren, indem sie einer Sperrliste hinzugefügt wird;
• Möglichkeit, alle Sitzungen eines Besuchers nachzuverfolgen;
• Möglichkeit, die komplette Verhaltens-History eines Besuchers auf der Website nachzuverfolgen;
• Registrierung aller Events, die sich auf der Website ereignen;
• Kontrolle über alle Werbekampagnen auf der Website mit der Möglichkeit, ausführliche Berichte dazu zu verfassen;
• Erfassung der Seiten, welche von externen Suchmaschinen indexiert werden;
• Automatische Reinigung der Datenbank mit den statistischen Daten entsprechend den Moduleinstellungen.

Beispiele zu Graphiken und Berichten

Besucher online

Werbekampagnen

In den Berichten kann die Besucherzahl in Form von Graphiken stündlich, täglich oder monatlich erfasst werden.

Neue Besucher stündlich

Neue Besucher täglich

Neue Besucher monatlich

Kapitel 11. Werbung

Das Modul Werbung enthält ein System zur Bannerverwaltung, welches Ihnen ermöglicht:

• Die Bannerbilder oder den Bannertext anzuzeigen, indem der Banner-Code im HTML-Code der Seite eingegeben wird;
• Den Zeitraum der Banneraktivität und die Häufigkeit der Banneranzeigen einzustellen;
• Maximale Zahl der Banneranzeigen einzuschränken;
• Die Banneranzeige so einzustellen, dass ein Banner auf bestimmten Seiten oder Bereichen der Website angezeigt bzw. nicht angezeigt wird.

Werbebanner sind eine Form der Internetwerbung. Die Werbung wird dabei als Grafik- oder Animationsdatei, meist im GIF- oder Flash-Format, in die Webseite eingebunden. Banner verweisen dann als Hyperlink auf die Website des Werbenden. Mit einem Klick auf ein Banner wird üblicherweise eine Seite geöffnet, auf der dann die geworbenen Produkte oder Services beschrieben werden. --Wikipedia

Die Funktionen der Bannerverwaltung sind im Banner-Formular (Services->Werbung ->Banner) zu finden:

Die Häufigkeit der Banneranzeige hängt vom Bannergewicht (der Bannerpriorität) ab, welche im Bannerformular angegeben werden kann. Je höher ist das Gewicht, desto öfter wird das Banner angezeigt.

Jedes Banner hat folgende Eigenschaften:

• Typ;
• Gruppe;
• Status;
• Vertrag.

Bannertyp ist die Bezeichnung für die Anzeigeposition des Banners. Anders ausgedrückt: Es ist eine Bezeichnung der Werbefläche, die vorher in der Designvorlage definiert wurde.

Bannertypen können im speziellen Formular verwaltet werden (Services -> Werbung -> Bannertypen):

Der Bannerstatus gibt den aktuellen Status des Banners an:

• Bestätigt - Banner mit diesem Status können angezeigt werden, (oder werden schon angezeigt);
• Im Freigabeprozess - es wird noch entschieden, ob das Banner genehmigt oder abgelehnt wird;
• Abgelehnt - das Banner wurde vom Administrator nicht genehmigt und kann deswegen nicht angezeigt werden.

Der Bannerstatus kann im Formular angegeben/geändert werden:

Alternativ können Sie den Status im Kontext-Menü in der Liste der Banner ändern:

Werbevertrag fasst die Bedingungen, unter denen ein Banner angezeigt wird zusammen:

• wann und wo Banner aus einem konkreten Vertrag angezeigt werden;
• Keywords (Schlüsselwörter) für Banner, etc.

Die Verträge können im Formular der Werbeverträge verwaltet werden (Services -> Werbung -> Werbeverträge):

Ein Werbevertrag kann von den Nutzern (Vertragsinhabern) verwaltet werden, diese Nutzer können dabei verschiedene Zugriffsberechtigungen hinsichtlich der Vertragsverwaltung haben.

Nutzer können an einen Vertrag nur dann gebunden werden, wenn sie zu einer Nutzergruppe angehören, welche Zugriffsberechtigung für das Modul Werbung hat.

Kapitel 12. Technischer Support

Das Modul Technischer Support wurde entwickelt, um:

• Ein Ticketsystem zu implementieren. Mit diesem System können Kunden Fachleute des Technischen Supports kontaktieren;
• Präferenzen des Service Level Agreements (SLA) zu verwalten;
• Antwort- und Bearbeitungszeiten sowie Effektivität bei der Ticketbearbeitung zu registrieren;
• Nutzerantworten zu analysieren.

Einstellungen des Moduls Technischer Support

Die Erstellung und Bearbeitung von Tickets wird über Service Level Agreements (SLA) gesteuert. SLA bedeutet dabei eine formale Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und den Kunden, in deren Rahmen ein bestimmtes Service- oder Support-Level angeboten wird.

• Jede Nutzergruppe, die Tickets erstellen kann, ist einem bestimmten SLA zugewiesen, welches die Antwortzeit für die Ticketbearbeitung und einige andere Parameter bestimmt.
• Nutzer haben drei verschiedene Möglichkeiten für die Ticketeinstellung:
  1. Über Standardformulare auf der Website;
  2. Über eine E-Mail;
  3. Über einen Telefonanruf.

Darüber hinaus können auch Forumsbeiträge (wenn diese beispielsweise ausschließlich technische Probleme betreffen) vom Administrator der Website oder des Forums in ein Ticket umgewandelt werden.

Jedes Ticket erhält eine eindeutige ID. Das macht das Registrierungsverfahren und das Bearbeiten neuer Tickets einfacher.

• Ein Ticket für den Technischen Support wird entsprechend den SLA-Präferenzen bearbeitet. Die Antwort ist über die Website verfügbar und wird außerdem an den Nutzer per E-Mail gesendet. Nur der Nutzer, welcher dieses Ticket eingestellt hat und die Mitarbeiter des Technischen Supports können die Kommunikation bezüglich des Tickets einsehen

Die Benutzeroberfläche des Technischen Supports besteht aus zwei Teilen:

• Administrativer Teil

  

• Öffentlicher Teil

  

Die übliche Vorgehensweise beim Technischen Support besteht darin, dass Kunden die öffentliche Benutzeroberfläche verwenden, während die Support-Fachleute Anfragen in der administrativen Benutzeroberfläche bearbeiten. Das Design und die Funktionen sind in beiden Benutzeroberflächen jeweils unterschiedlich.

Kapitel 13. E-Mail

Das E-Mail-Modul wird benutzt, um E-Mail-Nachrichten zu empfangen oder zu verarbeiten. Dabei sind folgende Funktionen des E-Mail-Managements verfügbar:

• Ein zentralisiertes Speicherungssystem für E-Mail-Nachrichten;
• Uneingeschränkte Anzahl von Postfächern;
• Erstellung von Regeln für eingehende Nachrichten und Möglichkeit, diese Regeln automatisch oder auch manuell anzuwenden;
• Ein durchdachtes Filtersystem für Spam-Nachrichten;
• Empfang von E-Mail-Nachrichten, ohne sie auf dem Mail-Server löschen zu müssen, sowie viele andere Funktionen und Möglichkeiten.

Sie können E-Mail-Accounts im Formular Neues Postfach verwalten (Services -> E-Mail -> Postfächer):

Ein Postfach (Mail-Account) ist ein Eintrag mit folgenden Feldern:

Im Bearbeitungsformular der Mail-Accounts können Sie folgende Informationen angeben:

• Den Systemnamen eines E-Mail-Accounts;
• Den Server, auf dem sich ein Postfach befindet;
• Informationen zum Postfachzugriff (Name und Passwort);
• Optionen zum E-Mail-Empfang.

Kapitel 14. Komprimierung

Das Modul Komprimierung verkleinert die Größe der Seiten, bevor sie an den Endnutzer übermittelt werden. So wird die Geschwindigkeit der Seitenübermittlung, also der Datenübertragung wesentlich erhöht.

Das Modul Komprimierung:

• verkleinert die zu übermittelnden HTML-Daten 4 bis 20-fach;
• funktioniert absolut reibungslos und verlangt seitens der Endnutzer keine zusätzliche Software (die meisten Web-Browser unterstützen HTTP-Komprimierung);
• kann genau erkennen, ob Datenkomprimierung beim Endnutzer auch unterstützt wird;
• ist mit jedem Hosting-Service kompatibel und benutzt nur standardmäßige PHP-Module;
• belastet den Server-Prozessor minimal.

Kapitel 15. E-Learning

Mit dem Modul E-Learning können verschiedene Trainingskurse erstellt werden, welche dann von den Seitenbesuchern online absolviert werden können.

Ein Kurs stellt eine logisch strukturierte Reihe von Webseiten mit Informationen zu einem bestimmten Thema dar. Üblicherweise wird zum Schluss des Kurses ein Test durchgeführt, um so die erworbenen Kenntnisse der Kursteilnehmer zu überprüfen.

Ein gewöhnlicher Kurs kann folgende Elemente enthalten:

• Kapitel sind logisch abgeschlossene Kursteile. Jedes Kapitel kann wiederum weitere Unterkapitel enthalten;
• Lektionen sind die eigentlichen Kursinhalte. Lektionen können einem bestimmten Kapitel, oder auch allgemein dem Kurs (d.h. ohne Anbindung an ein Kapitel) zugeordnet sein. Jede Lektion wird auf einer extra Webseite dargestellt;
• Am Ende mancher Lektionen können einige Fragen aufgeführt werden. Diese Fragen können dann für die Tests zur Selbstüberprüfung verwendet werden.
• Wird der Kurs beendet, kann ein Abschlusstest durchgeführt werden.

  In den Versuchen werden Informationen über alle von Nutzern durchlaufenen Tests gespeichert. Hier werden alle Ergebnisse inklusive der erreichten Punktzahl bei allen Versuchen oder das Verhältnis Erfolg/Misserfolg usw. angegeben.

  Alle Resultate werden in den Testergebnissen gespeichert und aufbewahrt. Das Resultat ist dabei ein Eintrag mit den Angaben zur Punktzahl, welche ein Nutzer erreicht hat. Das Resultat berücksichtigt dabei die erreichte Punktzahl des besten Testversuchs.

Online-Kurse, die mit dem Modul E-Learning erstellt sind, können exportiert werden, um dann auf andere, mit dem Bitrix Site Manager funktionierende Websites hochgeladen zu werden.

Kapitel 16. Übersetzungen

Das Modul Übersetzungen ermöglicht es Ihnen, die Benutzeroberfläche des Systems in verschiedene Sprachen zu übersetzen. Hier sind die wichtigsten Funktionen im Überblick:

• Die Hauptfunktion des Moduls besteht darin, Kataloge mit Sprachspiegeln zu erstellen und diese zu verwalten;
• Das Modul ermöglicht es Ihnen, alle übersetzten oder auch noch nicht übersetzten Lexeme, Meldungen oder Nachrichten für jede einzelne Systemdatei oder jeden Ordner anzuzeigen. So können Sie Übersetzungen jederzeit mit dem Original vergleichen, welches als Standardsprache bei der Installation benutzt wurde;
• Für jede Sprache kann der benötigte Zeichensatz in den zusätzlichen Einstellungen bestimmt werden. Die Bearbeitungsseite der Sprachdateien zeigt alle Nachrichten mit dem gleichen Zeichensatz auf der aktuellen Seite an;
• Das Modul ermöglicht es, die Codefragmente, die in den Vorlagen der Systemnachrichten gefunden werden, zu behalten. Das heißt, ursprüngliche Nachrichten mit "#ID#", "#COUNT#" werden angezeigt, was eine eventuelle Beschädigung der Vorlagenarchitektur vermeiden lässt;
• Erstellung von Sicherungskopien für übersetzte Dateien;
• Alle Lexeme, die für eine Übersetzung verfügbar sind, können im Frontend angezeigt werden;
• Import und Export der übersetzten Lexeme in den Formaten *tar.gz und CSV;
• Die Optionen "Suchen" und "Ersetzen", mit denen Übersetzungen schneller gemacht werden können;
• Beliebige Lexeme der ursprünglichen Sprache können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. In den Systemnachrichten können HTML-Tags benutzt werden.

Kapitel 17. Währungen

Mit diesem Modul können verschiedene Währungen verwaltet werden, die Sie in Ihrem System bereits verwenden oder verwenden wollen. Das Modul erfüllt folgende Funktionen:

• Währungsverwaltung;
• Verwaltung des Formats, in dem Preise in der jeweiligen Währung angezeigt werden;
• Speichern von Währungskursen (inkl. Möglichkeit, Währungskurse aus dem Internet herunterzuladen).

Kapitel 18. Kommerzieller Katalog

Das Modul Kommerzieller Katalog ist eine Ergänzung zum Modul Infoblöcke. Mit dem Modul Kommerzieller Katalog können Entwickler Produktkataloge erstellen sowie Preise, Rabatte und Gewinnaufschläge verwalten.

Wichtige Funktionen und Eigenschaften

• Einsatz der Informationsblockfunktionen und -ressourcen, um Produktkataloge für Waren, Dienstleistungen und Digitalen Content zu erstellen;
• Verwaltung von Preisen, Rabatten und Gewinnaufschlägen;
• Verkauf von Waren, Dienstleistungen und Digitalem Content im Online-Shop;
• Verkauf von Zugriffsberechtigungen für Ressourcen;
• Export und Import der Informationen über Waren, Bestellungen, Verkaufszahlen für Google Produktsuche, Yandex und CSV;
• Export- und Importprofile können für spätere Benutzung gespeichert werden.

Für das Modul Kommerzieller Katalog sind folgende Begriffe wichtig:

• Preistypen. Beispiele für Preistypen sind Großhandel-, Einzelhandel- und Exklusivpreise. Das System wird nur die Preistypen anzeigen, für welche eine bestimmte Nutzergruppe Zugriffsberechtigung hat.

  Preistypen können in einem speziellen Formular verwaltet werden:

  Onlineshop -> Kommerzieller Katalog -> Preistypen:

  

• Preisaufschläge sind Beträge, die zu dem für ein Produkt bezahlten Preis addiert werden. Der Aufschlagswert wird als Prozentsatz des Basispreises eingegeben.

  Solche Preisaufschläge können im Formular Preisaufschläge verwaltet werden: Onlineshop -> Kommerzieller Katalog -> Preisaufschläge

  

  Wichtig:

  Das System leitet vom eingegeben Basispreis alle anderen Preistypen ab. Zum Beispiel:

  Einzelhandelspreis = Basispreis + Preisaufschlag

  Üblicherweise werden die Einstellungen so vorgenommen, dass ein Website-Administrator nur Basispreise angezeigt bekommt.

• Rabatte und Rabattgutscheine sind Preisnachlässe bezüglich des Verkaufspreises. Rabatte können als Festbetrag oder als Prozentsatz angegeben werden.

  Wichtig! Ein Rabattgutschein ist ein Rabatttyp. Ein Gutschein beinhaltet einen einmaligen ihm zugeordneten Code. Ein Rabatt an sich hat keinen solchen Code. Um also einen Rabattgutschein verwenden zu können, muss der Nutzer den Gutschein-Code während des Bestellvorgangs eingeben.

  Rabatte können in einem speziellen Formular verwaltet werden:

  Onlineshop -> Kommerzieller Katalog -> Rabatte

  

  Wichtig: Die Währungen, in denen Preise und Preisanpassungen angegeben sind, können mit dem Modul Währungen verwaltet werden.

Wählen Sie in der Auswahlliste der Moduleinstellungen Kommerzieller Katalog aus:

(Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Moduleinstellungen -> Kommerzieller Katalog))

Auf der Registerkarte Kataloge aktivieren Sie in der Zeile mit dem entsprechenden Informationsblock die Option Ist ein kommerzieller Katalog:

Wenn Sie mit einem oder mehreren Ihrer Informationsblöcke einen zu bezahlenden Content anbieten möchten, aktivieren Sie für diese Blöcke die Option Bezahlcontent (ebenfalls auf der Registerkarte Kataloge).

Nachdem ein Informationsblock zu einem Produktkatalog transformiert wurde, werden seine Elemente zu Produkten. Im Bearbeitungsformular der einzelnen Informationsblockelemente erscheint daraufhin auch ein spezieller Bereich mit dem Titel Kommerzieller Katalog.

Wenn bezahlter Content angeboten wird, erscheint zusätzlich das Feld Kostenpflichtige Gruppen (der Reiter bezahlte Zugriffsrechte):

Hier können Sie eine Nutzergruppe auswählen, zu der ein Websitebesucher hinzugefügt werden kann, sobald er ein Abonnement für den zu bezahlenden Content gekauft hat. Ist das Abonnement zeitlich beschränkt, kann die Gültigkeitsdauer in einem entsprechenden Feld angegeben werden. Läuft die angegebene Zeit ab, wird der Abonnent aus der Nutzergruppe automatisch entfernt.

Kapitel 19. Online-Shop

Das Modul Online-Shop im Bitrix Site Manager besteht aus folgenden Bereichen:

• einem Warenkorb, zu dem die Websitebesucher ausgewählte Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen können;
• der Bestellprozedur an sich, mit welcher Kunden durch den Bestellvorgang geleitet werden;
• einem Persönlichen Kundenbereich, in welchem die Kunden den Status aktueller oder bereits erfolgter Bestellungen überprüfen können. Außerdem kann hier das eigene Profil verwaltet werden;
• einem Administrativen Bereich, in dem Moduleinstellungen vorgenommen und Kundenbestellungen verwaltet werden können.

Hier werden nur die wichtigsten Konfigurationsschritte beschrieben, die Sie machen müssen, damit Ihr Online-Shop richtig funktioniert. Für detaillierte Informationen zu den Einstellungen und Funktionen des Moduls Online-Shop siehe den Kurs "Online-Shop".

Wichtige Schritte zur Konfiguration eines Online-Shops

1. Konfiguration der Kundengruppen;
2. Erstellung von Produkteigenschaftsgruppen;
3. Hinzufügen von Produkteigenschaften;
4. Erstellen von Bestellformularfeldern und Möglichkeiten zur Gruppierung dieser Felder;
5. Konfiguration der Standorte;
6. Optional: Erstellung von Standortgruppen (Zusammenfassung einzelner Standorte in Gruppen ermöglicht Konfiguration und spätere Nutzung der Lieferservices);
7. Hinzufügen von Lieferservicearten;
8. Konfiguration der Zahlungssysteme;
9. Konfiguration der Bestellungsstatus, welche den Fortschritt bei der Bestellungsbearbeitung darstellen;
10. Optional: Erstellung von Rabatten;
11. Optional: Angabe von Steuersätzen;
12. Optional: Affiliate-Konfiguration.

Kapitel 20. Workflow

Das Modul Workflow kann von öffentlichen Organisationen, großen Unternehmen sowie von Online-Medien benutzt werden, um verschiedene dokumentenbezogene Arbeitsabläufe zu einem planmäßigen und konstanten Prozess zu machen. Das bedeutet, der ganze Prozess – von der Erstellung eines Dokumentes über seine Bearbeitung bis hin zur Veröffentlichung – kann von den zuständigen Mitarbeitern überwacht werden. Wichtig ist, dass dabei alle Veränderungen des Dokuments in der Änderungshistory protokolliert werden und alle früheren Versionen dieses Dokumentes abgespeichert und somit immer abrufbar bleiben.

Das Modul enthält folgende Funktionen und Möglichkeiten:

• Erstellung einer uneingeschränkten Anzahl an Schritten (Phasen), welche ein Dokument durchlaufen soll, bevor es veröffentlicht wird;
• Verwendung des Workflow-Konzeptes auch für statische Dokumente (statische Seiten, Menü, Navigationspfad etc.) und für dynamische Informationsblöcke (News, Artikel etc.);
• Bilder auf den jeweils zu bearbeitenden Seiten können jedes Mal gespeichert und aufbewahrt werden, so dass man bei der Nachverfolgung der Änderungshistory nicht nur auf den Text selbst sondern auch auf die dazugehörigen Bilder zugreifen kann;
• Definieren von Zugriffsberechtigungen für verschiedene Nutzergruppen, damit diese Gruppen Dokumente mit einem bestimmten Status versehen, Dokumente bearbeiten und schließlich mit einem anderen Status abspeichern können;
• Bestimmung unterschiedlicher Workflow-Algorithmen für verschiedene Arbeitsgruppen;
• Bestimmung einer Administratorengruppe für jeden Workflow;
• Benachrichtigung anderer Nutzer über die Änderung des Dokumentenstatus;
• Dokumente können während der Bearbeitung gesperrt werden, um so eine gleichzeitige Bearbeitung eines Dokumentes durch mehrere Nutzer zu vermeiden;
• Dokumente können vor ihrer Veröffentlichung in einem Vorschau-Modus angezeigt werden;
• Vorgänge, die in den Modulen Seitenstruktur und Infoblöcke ausgeführt werden, können protokolliert werden (auch wenn die Workflow-Funktionen nicht benutzt werden);
• Für jedes Dokument kann eine Änderungshistory von der Erstellung bis hin zur Veröffentlichung gespeichert werden;
• Einsatz erweiterter Tools zur Dokumentensuche: Dokumente können nach History, Status, zuständigen Mitarbeitern, Datum und anderen Parametern gesucht werden;
• Versionsvergleich (Seiten oder Infoblockelemente);
• Benutzung des visuellen HTML-Editors zur Bearbeitung von Seiten oder Infoblockelementen.

Wenn die Module Workflow und Informationsblöcke zusammen benutzt werden, kann man von neuen oder bereits registrierten Website-Besuchern News, Pressemitteilungen, Rückmeldungen usw. erhalten. Dafür sollte eine beliebige Nutzergruppe die Berechtigung zugeteilt bekommen, Dokumente mit dem Status Entwurf bearbeiten und diese Dokumente dann mit dem Status Fertig versehen zu können. Der Website-Editor wird dann per E-Mail darüber benachrichtigt, dass ein neues Dokument verfügbar ist. Nach einer Überprüfung dieses Dokumentes kann es entweder veröffentlicht oder aber wieder auf den Status Entwurf zurückgesetzt werden.

Kapitel 21. AD/LDAP

Um eine Website in das Informationssystem des Unternehmens zu integrieren, müssen zuerst die Unternehmensmitarbeiter bestimmte Zugriffsberechtigungen für die Website-Ressourcen und das Website-Management erhalten.

Dieses Problem wird üblicherweise dadurch gelöst, dass Nutzergruppen mit verschiedenen Zugriffsberechtigungen erstellt werden und dann die einzelnen Nutzer zu diesen Gruppen hinzugefügt werden. Diese bereits existierenden Nutzergruppen des Unternehmens müssen dann vom Administrator ebenfalls im Site Management System (nachstehend CMS genannt) erstellt werden, damit die Nutzer auf die Website-Ressourcen zugreifen und diese auch verwalten können. Und so wird oft doppelte Arbeit verrichtet, wenn Zugriffsberechtigungen geändert oder ein neuer Nutzer zum Netzwerk des Unternehmens und zum CMS hinzugefügt werden, denn sowohl im Unternehmensnetzwerk als auch im CMS müssen vom Administrator Änderungen im Nutzerprofil vorgenommen werden.

Das Modul AD/LDAP wurde speziell für die Arbeit mit dem Bitrix Site Manager entwickelt, denn es ermöglicht, die Nutzergruppen des bestehenden Unternehmensnetzwerks denen vom CMS zuzuordnen. So kann man dann die Nutzergruppen des ganzen Informationssystems des Unternehmens zentralisiert verwalten.

Das Modul wurde unter Berücksichtigung der LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) und AD (Active Directory) Standards entwickelt.

Das Modul AD/LDAP basiert auf einem Konzept, demzufolge Daten als Einträge mit bestimmten Eigenschaften in einer hierarchisch aufgebauten Datenbank gespeichert werden. Die Abbildung unten zeigt, wie Informationen zu den Nutzergruppen auf dem LDAP/AD-Server gespeichert werden:

Die Zuordnungsregeln (Mapping) werden auf der Registerkarte Gruppen im administrativen Bereich der Website angegeben (Einstellungen -> AD/LDAP). Die Zuordnung erlaubt, dass die Nutzergruppen der Website und des Unternehmensnetzwerks unterschiedliche Namen haben. Beispielsweise kann eine Nutzergruppe des Unternehmensnetzwerks Techsupport heißen und trotzdem der Website-Nutzergruppe Techsupport-Team zugeordnet werden. Nachdem eine solche Zuordnung vorgenommen wurde, können die Mitglieder der Unternehmensnetzwerkgruppe Techsupport ihrer Arbeit auch über die Website nachgehen.

Ein Nutzer kann einer oder mehreren Nutzergruppen zugeordnet werden. Das System kann auch Nutzergruppen enthalten, welche nicht mit denen des Unternehmensnetzwerks übereinstimmen. In einem solchen Fall müssen die Nutzer manuell hinzugefügt werden. Alle Nutzerprofiländerungen, die im Unternehmensnetzwerk vorgenommen werden, werden nach erfolgter Anmeldung des Nutzers automatisch auf das CMS-Nutzerprofil übertragen. Dabei werden nur die Nutzergruppen aktualisiert, die auch einer Unternehmensnetzwerkgruppen zugeordnet sind.

Das Modul AD/LDAP ermöglicht es:

• den Bitrix Site Manager in das Unternehmensnetzwerk zu integrieren;
• die Nutzergruppen des Unternehmensnetzwerks denen der Website zuzuordnen;
• nach einer erfolgreichen Registrierung ein Nutzerprofil gemäß der Mappingtabelle automatisch zu erstellen (das System wird das Profil erstellen, indem es von der Server-Datenbank des Unternehmens abgerufene Daten benutzt);
• Nutzerprofile über den Unternehmensserver zentral zu verwalten.

Kapitel 22. Performance

Das Modul Performance ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihres Web-Projektes zu bewerten und die Ergebnisse mit Performance-Benchmarks von Bitrix zu vergleichen. Es enthält eine Reihe von Werkzeugen, mit denen die Websiteperformance permanent überwacht werden kann und Engpässen (Ausfall, lange Ladezeiten, Kapazitätsmängel) sofort entgegengewirkt werden kann. Dieses Modul kann insbesondere für Web-Entwickler sehr hilfreich sein.

Analysen und Empfehlungen

Mit dem Modul Performance können Sie die "Geschwindigkeit" Ihres Web-Projektes messen und analysieren. Die Analyseergebnisse können Sie dabei mit den Bitrix-Benchmark-Daten vergleichen, welche bereits im Modul enthalten sind. Das System wird Ihnen eventuelle Problembereiche anzeigen und Empfehlungen zur Problemlösung geben, unabhängig davon, ob das Problem im Bereich Website-Struktur, Content Management System, Website-Konfiguration, nicht korrekte Integration oder auch schlechter Hosting-Service liegen mag. Folgende Aspekte können (im Rahmen des Moduls Performance) ausgewertet werden: Hardware-Konfiguration, Leistungsstärke des gesamten Systems, Parameter der Bitrix Plattform. Die Qualität der gesamten Integration Ihres Web-Projektes wird ebenfalls bewertet.

Das im Modul enthaltene Benchmarking-System ist ein Set von Werten, welche sich aus vielen mit der Bitrix Virtual Appliance durchgeführten Tests ergeben haben. Die Bitrix Virtual Appliance stellt eine optimale Umgebung für Bitrix Produkte dar.

Auswertung der Performance von Web-Projekten

Für jedes Web-Projekt können folgende Performance-Schwerpunkte ausgewertet werden:

• Statistische Auswertung für Seiten, Abfragen sowie Statistiken für die Datenbank sowie PHP-Fehler;
• Statistische Auswertung für Datenbankserver (MySQL, Oracle);
• Zugriff auf die Datenbank (dieser ermöglicht Ihnen, zu verarbeitende Daten auszuwählen, zu filtern und zu sortieren);
• Komplette Analysen der Datenbank-Hits (gruppiert nach den Merkmalen: Web-Seiten - Hits - Hit - Abfrage);
• Quellcode-Syntaxhervorhebung mit GeSHi-Bibliothek;
• PHP-Fehlerprotokoll kann gespeichert werden (inklusive der Benachrichtigungen, die mit einem “@”-Symbol unterdrückt werden);
• Informationen über Dateien, die von einer Web-Seite benutzt werden; Informationen über den Speicher und die Zeit, welche für Seitengenerierung und Abfrageverarbeitung benötigt werden.

Kapitel 23. Pro+Pro Schutz

Das Standardproduktpaket von Bitrix schafft bereits ein ausreichend hohes Sicherheitsniveau. Die Implementierung von Web-Projekten verlangt allerdings oft die Anpassung von Komponenten und die Entwicklung von spezifischen Tools, deren Sicherheit nicht immer geprüft wurde und die deshalb nicht immer vertrauenswürdig sind. Das Modul Proaktiver Schutz ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheits-Subsystems, welches die Sicherheit Ihres ganzen Web-Projektes wesentlich erhöht.

Das Modul bietet folgende Schutzfunktionen und -Möglichkeiten:

• Einmalpasswörter;
• Sitzungsschutz;
• Proaktiver Filter;
• Kontrolle über die Systemintegrität;
• Antiphishing;
• Datenverschlüsselung.

Jede mit Bitrix betriebene Website ist bereits von Haus aus mit bestimmten Schutzfunktionen ausgestattet. Die Sicherheitsstufe einer Website kann jedoch auch noch erhöht werden, indem eine der drei Sicherheitsstufen des Moduls Proaktiver Schutz ausgewählt wird:

• Standard;
• Mittel;
• Hoch.

Beachten Sie, dass alle Sicherheitsstufen im Produkt bereits enthalten sind, so dass zunächst die Parameter der Sicherheitsstufe Standard eingestellt werden müssen, bevor höhere Stufen konfiguriert werden können.

Die Seite des Sicherheitspanels (Einstellungen -> Proaktiver Schutz -> Sicherheitspanel) zeigt die aktuelle Sicherheitsstufe. Jede Stufe verfügt über eine eigene Tabelle mit Parametern und Werten. Falls notwendig zeigt das Sicherheitspanel empfohlene Werte für die zu ändernden Parameter.

Wenn für einen Parameter ein nicht korrekter Wert angegeben wurde, erscheint im Feld Empfehlungen ein Hinweis dazu.

Kapitel 24. Web-Services

Mit diesem Modul können Web-Entwickler neue Web-Services erstellen oder bereits existierende Web-Services integrieren.

Das Modul kann in bereits vorhandene Anwendungen des Unternehmens integriert oder zusammen mit externen Web-Services benutzt werden. Ein Web-Service für das Modul Statistik ist in den Editionen Professional, Enterprise, Premium und Ultimate des Bitrix Site Managers bereits enthalten. Dieser Webservice ist auch in allen Editionen des Bitrix Intranets verfügbar.

Kapitel 25. Geschäftsprozesse

Das Modul Geschäftsprozesse wurde entwickelt, um alle mit Daten verbundenen Arbeitsprozesse des Unternehmens in jeder Phase der Entscheidung und Genehmigung zu verbessern.

Das Modul Geschäftsprozesse bietet folgende Möglichkeiten:

• Erstellung von simplen linearen Geschäftsprozessen: Aufgaben werden eine nach der anderen (Schritt für Schritt) erledigt, vom Anfang bis zum Schluss. Mit der Erledigung der Aufgabe wird auch der Prozess selbst abgeschlossen;
• Erstellung von komplexen Geschäftsprozessen: Aufgaben haben keinen vorgegebenen Zeitrahmen; verschiedene Arten von Daten können durch Angabe von Status oder von verschiedenen Bedingungen sowie durch gleichzeitige Bearbeitung geändert werden;
• Alle Aktionen im Modul Geschäftsprozesse können angepasst werden;
• Für jedes Feld eines Dokumentes, das im Arbeitsprozess geändert wird, können Vorlagen verwendet werden;
• Die Eigenschaften eines Dokumentes (einer Datei) können geprüft und evtl. zuerst genehmigt werden, bevor der Workflow-Prozess initiiert wird (Benachrichtigungen erfolgen über Portalnachrichten oder E-Mail).

Erstellung von Geschäftsprozessen

Das Modul Geschäftsprozesse bietet zahlreiche Tools, mit denen Sie die Verarbeitung Ihrer Datenflüsse optimieren können. Sie können den gewünschten Ablauf für einen Geschäftsprozess angeben sowie grafische Schemata und spezielle Blöcke benutzen, mit denen Datenflüsse dargestellt werden können. Dazu sind keine besonderen Programmierkenntnisse erforderlich.

Der Datenfluss im Unternehmen wird von einer Geschäftsprozesse-Vorlage bestimmt, die diverse Aktionen enthält. Diese Aktionen können praktisch alles beinhalten: Erstellung eines Dokumentes, Versenden dieses Dokumentes an eine E-Mail-Adresse, Aktualisierung der Einträge einer Dokumentendatenbank, und vieles andere.

Zusammenarbeit

Ein Geschäftsprozessablauf (Schema) kann mit speziellen Elementen erweitert werden, mit denen der ganze Workflow-Prozess besser kontrolliert und überwacht werden kann. Außerdem können zu einem Projekt Gemeinschaftsaufgaben hinzugefügt werden, wenn z.B. ein Genehmigungsformular aufgrund der Abstimmungsergebnisse erstellt wird.

Der wichtigste Vorteil des Moduls Geschäftsprozesse besteht darin, dass sich alle Mitarbeiter an einem Entscheidungsprozess oder Projektnetzwerk beteiligen und sich dabei in verschiedenen Standorten befinden können.

Kapitel 26. Fotogalerie

Das Modul Fotogalerie enthält moderne und praktische Tools, mit denen Fotoalben oder Bildergalerien direkt auf der Website und ohne große Mühe erstellt und verwaltet werden können.

Das Modul bietet folgende Funktionen und Möglichkeiten an:

Tools zum Hochladen von Bildern

• Bulk Upload (Hochladen mehrerer Bilder auf einmal): Für Internet Explorer wird Active-X benutzt, für FireFox das Java-Applet. Internet Explorer für Mac und Opera werden nicht unterstützt.
• Standardupload über Web-Formulare.

Funktionen und Möglichkeiten von Active-X und Java Plug-in:

• Schnelle und einfache Navigation durch lokale Dateien und Ordner;
• Automatische Erstellung der Dateivorschaubilder (Kopien mit geänderter Größe) in den Formaten JPEG, GIF, PNG;
• Möglichkeit, Dateien und Ordner hochzuladen;
• Auswahl von einzelnen oder mehreren Bildern;
• Alle Vorgänge - Erstellung der Vorschaubilder, Größenänderung, Kennzeichnung, - erfolgen auf dem lokalen PC. Nur verarbeitete und verkleinerte Bilder werden an den Server gesendet;
• Möglichkeit, unterbrochene Uploadprozesse wiederaufzunehmen;
• Dialogfenster mit Fortschrittsbalken während des Hochladens;
• Unterstützung für Exif-Metadaten.

Bilderverarbeitung

• Werden die Bilder über ein gewöhnliches Web-Formular hochgeladen, dann werden sie auf dem Server verarbeitet (in diesem Fall ist die GD2 Bibliothek erforderlich).

Komponentenparameter

• Maximale Größe der Bilddateien;
• Maximale Abmessungen (Breite und Höhe) der Vorschaubilder;
• Parameter der Originalbildgröße.

Albumverwaltung

• Kataloge mit uneingeschränkter Schachteltiefe;
• Einzelnutzermodus (Zugriffsvergabe auf der Basis der Nutzergruppen);
• Zugriffsberechtigungen für Alben werden in den vorhandenen Informationsblöcken definiert;
• Zahlreiche Fotoalbum-Covers;
• Vorschaubilder für Fotoalbum-Covers.

Albumansicht

• Album-Browser;
• Ansicht der Fotoliste;
• Detaillierte Ansicht (Vorschaubilder und Eigenschaften);
• Ansicht in Originalgröße;
• Gruppenweise Vorgänge (Löschen);
• Option für Hintergrundschatten bei Bildern (bei der Ansicht in Originalgröße).

Andere Optionen

• Integration mit vorhandenen Suchmaschinen;
• Tag-Wolken;
• Unterstützung suchmaschinenfreundlicher URLs.

Kommentare

• Kommentare zu Fotos in Blog- oder Forumsform, die dann auch automatisch erzeugt werden;
• CAPTCHA-Unterstützung in den Kommentaren.

Abstimmungen

• Abstimmungen mit AJAX-Unterstützung.

Integration des Website-Designs

• Die Fotogalerie ist als eine komplexe Komponente (2.0) implementiert;
• Entwickler können ihre eigenen Komponentenvorlagen oder visuelle Themen erstellen.

Kapitel 27. Allgemeine Listen

Mit dem Modul Allgemeine Liste können Daten auf Basis von Einträgen direkt im Frontend der Website verwaltet werden. So kann man beispielsweise Lieferantenverzeichnisse, Produktkataloge oder auch Kontaktdaten von Schulfreunden einfacher verwalten und pflegen.

Kapitel 28. Soziales Netzwerk

Das Modul Soziales Netzwerk ist so konzipiert worden, dass es für ein beliebig großes Soziales Netzwerk eingesetzt werden. Alle Features und Funktionalitäten, die beim Prozess der Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung einer Social Networking Site benötigt werden, sind bereits im Modul enthalten.

Mit dem Modul Soziales Netzwerk können die Nutzer:

• Persönliche Accounts und Nutzerprofile erstellen und verwalten;
• Fotoalben hochladen, veröffentlichen und verwalten;
• Blogbeiträge und Themen im Forum erstellen;
• Private Einstellungen in den Nutzerprofilen ändern;
• Den Content in den Gruppen des Sozialen Netzwerks und in den persönlichen Profilen schnell indexieren;
• Nutzer zu Freundeslisten hinzufügen oder gegebenenfalls auf die Schwarze Liste setzen;
• Gruppen des Sozialen Netzwerks mit gemeinsamen Interessen erstellen;
• Sofortnachrichten mit anderen Nutzern oder Gruppen austauschen, Nachrichtenhistory verwalten;
• Änderungen in Gruppen oder in persönlichen Profilen abonnieren (Blogs, Foren, Fotogalerien etc.);
• Tags zu Themen und Beiträgen des Sozialen Netzwerks hinzufügen, diese ändern oder entfernen;
• Informationen aller Art inkl. Fotos, Video und Audio austauschen.

Kapitel 29. Suchmaschinenoptimierung

Das SEO-Modul enthält wichtige Werkzeuge, die Sie zur Suchmaschinenoptimierung benötigen. Mit diesem Modul können Sie auf ein spezielles SEO-Dialogfenster zugreifen, in dem Sie Änderungen direkt im Ansicht-Bereich machen können.

Erfassung der SEO-Daten

Das SEO-Modul zeigt Änderungen an, welche vorgenommen werden können, damit das Website-Ranking bei den Suchmaschinen erhöht wird. Im Einzelnen werden in diesem Modul folgende Informationen angezeigt:

• Link-Ranking;
• Verweisende Seiten;
• Gesamtanzahl der Web-Links;
• Keywords;
• Suchmaschinenindexierung.

SEO-Tools für Web-Seiten

• Alle Informationen, die benötigt werden, um bestimmte Web-Seiten suchmaschinenfreundlich zu machen, werden auf eine sehr praktische Weise erfasst, organisiert und dargestellt;
• Für jede Web-Seite werden spezifische Daten angezeigt: wie oft wird der Web-Seite-Content von verschiedenen Suchmaschinen indexiert; wie oft Web-Seiten aufgerufen werden, und andere zusätzliche Statistikdaten;
• Die Effizienz der Web-Seite wird angezeigt, damit SEO-Techniken ausgewertet und eventuell verbessert werden können;
• Alle Änderungen und Verbesserungen können von einer Seite gemacht werden, indem verschiedene Dialogfenster ausgewählt werden.

SEO-Tools für Websites

• Alle Informationen, die benötigt werden, um bestimmte Websites suchmaschinenfreundlich zu machen, werden auf eine sehr praktische Weise erfasst, organisiert und dargestellt;
• Allgemeine SEO-Statistik wird angezeigt: Link-Ranking, Verweisende Seiten, Anzahl der Web-Links auf der Website, Keywords, Indexierungsergebnisse der Suchmaschinen etc.;
• Die Effizienz der Website wird angezeigt, damit SEO-Techniken ausgewertet und eventuell verbessert werden können;
• Alle Änderungen und Verbesserungen können von einer Seite gemacht werden, indem verschiedene Dialogfenster ausgewählt werden.

Dieses Modul kann sowohl von den SEO-Fachleuten als auch von den CMS-Nutzern verwendet werden.

Der SEO-Erfolg einer Website kann mithilfe von zahlreichen Tabellen mit Ergebnissen (beispielsweise Anzahl der Klicks, Verweisende Websites usw.) einfach nachverfolgt werden.

Kapitel 30. Controller

Der Website Controller ist ein Werkzeug, mit dem Sie mehrere Web-Ressourcen gleichzeitig verwalten können. Dieses Werkzeug ermöglicht es Ihnen außerdem, Datenflüsse zwischen verschiedenen Websites zu synchronisieren.

Das Website Controller System wurde entwickelt, damit eine Website mit anderen Websites auf Bitrix Basis integriert werden kann. Außerdem können Informationsflüsse zwischen Website gesteuert werden. Beispielsweise können News auf mehreren verschiedenen Websites direkt von einer Website aus veröffentlicht werden. Oder umgekehrt: Die Anfragen von Kunden, die auf einer bestimmten Website eingegangen sind, erscheinen dann auch auf Ihrer Website.

Kapitel 31. Web-Cluster

Das Modul Web-Cluster ermöglicht das Betreiben einer Website auf verschiedenen Servern. Diese Technologie stellt gleichzeitig die Lösung für eine ganze Reihe von Anforderungen an größere Websites dar: Sicherstellung der permanenten Erreichbarkeit der Website, Anpassung an zunehmende Belastung bei ansteigendem Traffic durch Verteilung auf verschiedene Server. Jedes neue oder bereits vorhandene, mit dem Bitrix Site Manager erstellte Webprojekt kann als Web-Cluster betrieben werden.

Die wesentlichen Vorteile dieser Art der Konfiguration sind:

1. Bei Spitzenbelastungen können schnell neue Server zu einem Cluster hinzugeschaltet werden;
2. Wenn ein einzelner Server aus einem Cluster entfernt wird, läuft das System trotzdem weiter;
3. Aufteilung der Belastung, des Traffics und des Datenverkehrs zwischen mehreren Servern;
4. Erstellung von Sicherungskopien ausgewählter Cluster-Nodes, ohne die Arbeit der Website zu beeinträchtigen.

Zusammenfassung

Das Ziel dieses Kurses war es, einen Überblick über die im Bitrix Site Manager enthaltenen Module, deren Funktionsweise und Möglichkeiten zu verschaffen. Dementsprechend wurden die meisten Module möglichst kurz beschrieben. Da aber die Funktionalitäten der in diesem Kurs oft nur kurz erwähnten Module weit über den Rahmen dieses Kurses hinausgehen, ist es empfehlenswert, weitere ausführlichere Informationen zu den einzelnen Modulen der Website von Bitrix zu entnehmen.